Q1
どうすれば利用できるのですか?
A1
お客様がお話ししたい時に、お電話していただくだけです。
ハンドインハンドでは、面倒な予約、受付はありません。
それに安心してお電話頂くために、ご利用料金も後払いになっております。
お客様が話したい時に、話したいだけご利用ください。
Q2
どんな話題でも大丈夫なのですか?
A2
・法に触れる行為をしようと考えている方
・大声で罵倒するなど落ち着いて会話が出来ない方
・嫌がらせや脅迫行為を行う方
・社会通念上、非常識な行為をされる方
・日本語で会話の出来ない方
など、上記のこと以外でしたら何でもお話し下さい。
お客様のお話しは、一切他言いたしません。ご安心下さい。
Q3
通話料金はかかるのですか?
A3
ハンドインハンドの方からかけ直すを、お客様が選ばれた場合、通話料金はかかりません。
Q4
個人情報や話した内容が漏れる心配はありませんか?
A4
当方のプライバシーポリシーにのっとって個人情報を取り扱います。
詳しい情報をお聞きする事もありません。
プライバシーはお守りします。
Q5
予約は何日前にすればいいですか?
A5
ハンドインハンドでは予約は必要ありません。
お客様が、話したい時にお電話ください
Q6
予約完了メールが届かないのですが?
A6
申し訳ありません、現在予約業務は対応しておりません 。
ハンドインハンドのスピード対応、予約、受付なし、料金後払い、
お客様がお電話したい時におかけ下さい。
Q7
予約日を変更したいのですが?
A7
はい、大丈夫です。
詳細は「キャンセルとご利用時間の変更について」をご欄下さい。
Q8
電話番号非通知でかけたらどうなりますか?
A8
特に問題ありません。
。
Q10
キャンセルはできますか?
A10
はい、できます。
詳細は、「キャンセルとご利用時間の変更について」をご欄下さい。
ご質問などが有りましたらメールでお問い合わせ下さい。
24時間受け付けております。
12時間以内に返信いたします。
(日曜・祝日は休みの為、回答に時間がかかる場合が有りますご了承下さい)
メールアドレス hand_in_hand_hs@yahoo.co.jp
愚痴・悩み・話し相手サービスの
Hand in Handです
愚痴聞き・悩み聞き



